EBAYで商品を返品されることはほとんどの人が経験していると思います。

 

日本だと配送ラベルを提供できないので、送料を調べて振り込んでバイヤーに連絡してってちょっと面倒ですよね。

ケースも早く対応しないといけないし。

 

そんな時に便利なのがZIPXです。

https://www.zipx.com/?lang=ja

 

郵便局が提供しているサービスなのですが、アメリカに倉庫があるので返品された商品はZIPXの倉庫に送ってもらうことができます。

USPSでラベルも作成できるので、ZIPXでラベルを作成してEBAYにアップロードすることで米国内の送料を後払いすることができます。

 

アメリカだけでなくほかの国もいくつか対応していて今後さらに対応国を増やしていくようです。

特に重い商品とかだとアメリカから日本だとかなり多くの送料を取られたりして赤字が大きくなってしまうこともありますが、ZIPXで保管してまとめて

日本に送ってもらうこともできるみたいなので負担が少なくなりますね!

 

海外の外注さんを雇って返品対応するっていうのもありっちゃありですが、それほど返品数も多くないと思うので逆に面倒になると思います。

 

使い方も単純で、

返品されたらZIPXでラベル発行

EBAYでラベルをアップロード(返品ケースで)

ZIPXに商品到着したら米国内送料と日本への送料を支払い

指定の住所に到着

 

って感じです。

 

返品された商品の対応に時間をかけるのはもったいないので、なるべくさっさと解決できるようにこういうサービスも使っていきましょう!