知っている方も思いますが、あやふやな方もいると思うので。

 

EBAYの問い合わせで商品が届かない!っていうメールが来ることはよくありますよね。

その時の対応はまた別として、返金することになった場合どうやって返金しています?

 

未着ケースや返品リクエストが開かれていればそこから返金すれば問題ありません。

ただペイパルから返金した場合はEBAYの落札手数料が返還されません。

そこそこ大きい金額の商品だったら結構損しちゃいますよね。

 

どうすればいいかというと2種類ありますが、

一つ目の方法は返金することになったら返金するから未着ケースを開いてとバイヤーに伝えて返金してもらいます。

ケース上で返金すれば自動で落札手数料は返還されます。

 

もう一つはPaypalから返金した場合ですが、これはEBAYに連絡しないと返還してもらえません。

ペイパルでケースが開かれてそこから返金した場合も同様です。

ペイパルでケースが開かれていれば恐らくEBAYでケースが開けません。

 

なので一旦ペイパルで返金して、忘れずに、このItemIDの商品ペイパルで返金したから落札手数料返して!とEBAYにメールしてください。

 

ちなみに一部返金の場合は、確か8割以上の返金じゃないと返還されなかったはずです。

うろ覚えなので、一部返金が多い方は問い合わせてみてください!笑